Прием заказов ежедневно:
с Пн по Пт 10:00 до 19:00
Сб с 10:00 до 17:00
Вс с 10:00 до 16:00
доставка - круглосуточно (по записи)

самовывоз с 8:30 до 23:00 (по записи)

+7 (343) 207-62-57

+7 (912) 270-12-78

shary.dlyavas@mail.ru

Главная Полезные статьи Гарантия возврата шаров

Гарантия возврата шаров

26 Сентября 2020

Интернет-магазин «Шары Для Вас» позволяет вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки. Возврат осуществляется по требованию Покупателя,кроме товаров надлежащего качества входящих в Перечень* товаров не подлежащих обмену и возврату утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Обращаем Ваше внимание на то,что возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации,царапин,порезов,и прочих дефектов).

Качественные товары,не подлежащие обмену и возврату,указаны в Перечне*,утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

Возврат товара осуществляется

в нашем магазине по адресу:г. Екатеринбург улица. Академика Бардина 34а.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течении 5 дней двумя способами:

наличным расчетом;

банковским переводом;

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства,за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае,осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Наличный расчет: При возврате в нашем магазине. Покупатель получает денежные средства на сумму возвратного товара.
Если у Вас возникли вопросы,связанные с возвратом,позвоните нам:+7 912 270 12 78

Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества,то Клиент вправе воспользоваться положениям ист. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей,при этом мы вернем денежные средства в на сумму некачественного товара или заменим некачественный товар.

Гарантия на полет воздушных шаров:

Мы предоставляем гарантию на время полета,при условии правильной эксплуатациии сохранения целостности шаров.

шаров диаметром 25 см —16 часов (небольшое количества гелия);

шаров диаметром 30 см — 2 дня (48 часа);

латексных сердец —48 часов;

шаров со светодиодами —24 часа (увеличенная масса шара),время яркого свечения —6 часов,с последующим затуханием;

шариков без обработки high-float —6 часов;
с момента получения заказа.

На фольгированные шары - 48 часов (если объем шара полностью сократился)

В условиях повышенной влажности (свыше 75%) срок гарантийного полета шаров сокращается в 2 раза.

Гарантия на надутые латексные и фольгированные шары не предоставляется.

После передачи шаров покупателю ответственность за сохранность шаров целиком и полностью ложится на покупателя.

Обращайтесь с шарами бережно и аккуратно шарики прослужат положенный срок.

Гарантийные случаи

Под условия гарантии попадают следующие случаи:

более 15% шариков упали до завершения гарантийного периода;

шарики потеряли более 50% в размере до завершения гарантийного периода

В обоих случаях,сделайте фотографию бракованных шаров и пришлите нам ее на почту
shary.dlyavas@mail.ru
В случае если случай будет признан гарантийным,мы оперативно заменим товар или вернем вам деньги.
Замена воздушных шаров производится в течение 24 часов с момента обращения клиента в случае,если был зафиксирован гарантийный случай.

Негарантийные случаи

В свою очередь,гарантия на полет воздушных шариков аннулируется,если шары сдулись или лопнули по вине клиента. Шарики требуют бережного обращения,и излишнее механическое воздействие может привести к тому,что они сдуются. Просим Вас быть осторожными,оградить воздушные шарики от домашних животных и избегать их соприкосновения с острыми предметами и шероховатыми поверхностями.

Правила хранения и эксплуатации воздушных шаров

Напоминаем,что мы надуваем наши шарики при комнатной температуре. И существует ряд условий,несоблюдение которых может негативно сказаться на времени полета шариков:

Следует избегать попадания прямых солнечных лучей,или осадков на поверхность шара, сквозняков в помещение где происходит хранение шаров.

Полезные статьи
16 Декабря 2019

Шары с гелием являются неотъемлемой частью любого праздника и одинаково радуют как детей, так и взрослых. 

16 Декабря 2019

Свойства надутого гелием шара и время его полета в значительной степени зависят от:


Политика конфиденциальности
Top.Mail.Ru